FAQ
Domande frequenti

1. Vorrei ricevere consigli personalizzati sui prodotti make-up e trattamento più adatti a me.

Venga a trovarci in uno dei nostri punti vendita. Il personale in negozio è formato e aggiornato per aiutarla in questo senso e può applicare i prodotti per realizzare delle sedute con dimostrazioni di make-up e trattamento. Tale servizio è gratuito e senza obbligo di acquisto.

2. Vorrei conoscere in anteprima le novità e le offerte Unix.

Per ricevere tutte le informazioni relative a promozioni e novità, La invitiamo ad attivare il servizio Newsletter che sarà presto attivo dal menù in alto.

3. È possibile ricevere campioni e/o cataloghi dei vostri prodotti?

Si, potrà ricevere campioni omaggio in tutti i nostri punti vendita in occasione di specifici eventi promozionali. Nei nostri negozi è possibile inoltre testare direttamente i prodotti make-up e i trattamenti viso e corpo.
Unix pubblica un periodico promozionale, La invitiamo a recarsi in uno dei nostri punti vendita per ritirarne una copia oppure potrà consultarla on-line dal menù Promozioni in home page.

4. Vorrei lavorare per Unix, come posso proporre la mia candidatura?

Unix è sempre alla ricerca di persone piene di entusiasmo, curiosità, voglia di crescere e con attitudine al lavoro d’equipe. Consulti le posizioni attualmente aperte alla voce Lavora con noi nel menù in home page. Qualora non fossero presenti offerte attinenti al suo profilo potrà compilare il suo curriculum vitae on-line nel form Invia Il tuo CV. Oppure può inviarlo all’indirizzo di posta elettronica info@unixprofumerie.it, o tramite posta ordinaria all’indirizzo: Unix S.r.l. – via Olanda, 2 – 35127 Padova.

5. Cosa devo fare se perdo la mia Carta Fedeltà?

Per recuperare i punti è sufficiente che si rechi al suo punto vendita Unix di fiducia e comunichi al personale di aver smarrito la Sua Carta Fedeltà.
Le faranno compilare un modulo con i suoi dati anagrafici che verrà poi mandato in sede per ricercare il saldo punti disponibile sulla Carta Fedeltà persa/rubata. Contestualmente Le verrà consegnata una nuova Carta Fedeltà. Potrà cominciare ad utilizzare la nuova Carta accumulando punti e vantaggi riservati ai titolari Carta Fedeltà ed entro breve vedrà andare a sommarsi ai punti accumulati nella nuova Carta Fedeltà anche i punti residui di quella smarrita.

6. Al termine di questo concorso i punti si azzereranno di nuovo?

I punti presenti nella Sua Carta Fedeltà non scadono a fine concorso e saranno validi per il prossimo Catalogo Premi.
Se volesse invece utilizzare i punti per ritirare uno dei premi presente nel Catalogo Premi in corso il termine ultimo per la prenotazione dei Premi è il 27 Agosto 2011. I premi prenotati dovranno poi essere ritirati entro il 27 Gennaio 2012. Nella sezione Fidelity Club, può trovare queste e molte altre informazioni relative alla modalità di raccolta punti del nostro concorso.
Nella stessa sezione ha anche la possibilità di sfogliare il nostro catalogo, e scegliere i premi di Suo gradimento.
La Carta Fedeltà è utilizzabile anche in tutti i supermercati Alì e centri Aliper.
Una sola Carta Fedeltà, tanti vantaggi!

7. Posso unificare i punti di due Carte Fedeltà?

Sì, è possibile unificare i punti di due Carte Fedeltà. Sarà sufficiente recarsi presso il proprio punto vendita Unix di fiducia e richiedere di poter sottoscrivere il modulo di trasferimento punti. Sarà il titolare della Carta Fedeltà che dona i punti ad autorizzare il modulo di trasferimento, firmandolo.

8. Come mai la mia Carta Fedeltà ha saldo pari a zero?

Quando ci si reca a fare la spesa per la prima volta in un punto vendita Unix, per una questione tecnica, la cassa non è in grado di ricostruire il Suo saldo, per cui sullo scontrino Le vengono comunicati solo i punti relativi alla spesa appena effettuata. Solo alla seconda spesa, le casse di questo punto vendita Unix di Sua nuova frequentazione, saranno in grado di informarLa correttamente sul saldo totale della Sua Carta Fedeltà.

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